يمكن استرداد المدفوعات الحكومية من خلال منصة أبشر الإلكترونية التي تختص بتقديم العديد من الخدمات لمواطني المملكة، ويتم ذلك من خلال الالتزام بمجموعة من الخطوات، حيث يتم فحص الطلب الخاص بك وعند الموافقة عليه ستتمكن من استرجاع أموالك في الحساب المصرفي الخاص بك، يمكنك معرفة كل ما يتعلق بهذه الخدمة من خلال مقالنا التالي اضللا بناء على ما تم الاعلان عنه رسميا من الجهات المختصة .
المدفوعات الحكومية
تم إطلاق منصة أبشر لتسهيل العديد من الخدمات لمواطني المملكة أو المقيمين فيها، وتعد خدمة استرداد المدفوعات الحكومية من أهمها.
حيث يمكن لجميع المواطنين من التمتع بهذه الميزة من خلال التطبيق الذكي الخاص بها، وذلك عن طريق تقديم مجموعة من البيانات الشخصية بشكل صحيح.
كما تتطلب هذه الخدمة التحقق من صحة المعاملة حتى يتمكن الفرد من استرجاع جميع أمواله دون أي عراقيل أو تضييع للوقت والجهد.
اقرأ أيضًا: الاستعلام عن موعد قضية في السعودية عبر رقم وزارة العدل الموحد
استرجاع المدفوعات الحكومية
تتنوع الأسباب التي تؤدي إلى طلب استرجاع المدفوعات الحكومية، فيمكن أن تكون بهدف الاستبدال أو زيادة الدفعة أو لإلغاء الاستيراد.
وأيًا كان السبب من ذلك، فيجب اتباع مجموعة من الخطوات حتى تتمكن من استرداد أموالك وهي كالتالي:
-
تسجيل الدخول إلى منصة أبشر .
-
قم باختيار قائمة " الخدمات الحكومية" ثم قم بالضغط على أي خدمة ترغب في استرجاع المبلغ الخاص بها.
-
تعبئة النموذج الموجود بالبيانات الصحيحة.
-
تقديم النموذج الذي قمت بتعبئته ومراجعة كافة المعلومات التي قمت بإدراجها.
-
سيتم تقديم الطلب الخاص بك للجهات المختصة لمراجعته والموافقة عليه.
طريقة استرداد المدفوعات الحكومية
يمكن استرداد المبالغ التي قمت بدفعها من خلال منصة أبشر كما ذكرنا، ولكن بشرط توافر مجموعة من المستندات والتي تختلف وفقًا لنوع الخدمة، ومنها ما يلي:
-
صورة لإيصال الدفع الأصلي.
-
نسخة حديثة من البطاقة الوطنية أو الهوية.
-
المعلومات الخاصة بحسابك البنكي لاسترداد أموالك بسهولة.
-
قد يطلب منك أي مستندات أخرى حسب الخدمة.
مدة استرداد المدفوعات الحكومية
تختلف مدة استرداد المدفوعات الحكومية وفقًا لنوع الخدمة والجهة المختصة بها، ولكن يمكن تتبع طلبك عن طريق منصة أبشر، حيث تمنحك بعض الإشعارات عن حالة طلبك لمتابعة تطور الاسترداد خلال اليوم.
اقرأ أيضًا: رقم خدمة عملاء stc المجاني في السعودية
كيف استرجع مبلغ التوصيل من ابشر؟
أوضحت بوابة أبشر الخطوات الخاصة باسترداد الرصيد المالي من " أبشر الجوازات"، وقد بينت أن هذه الخدمة تتم من خلال الإتصال بخدمة آمر على الرقم 19990 الخاص بالمعاملات المالية الإلكترونية.
متى يتم استرجاع مبلغ من ابشر؟
يقوم المستخدم باسترجاع أمواله عن طريق منصة أبشر في الكثير من الحالات مثل الاستغناء عن أي خدمة في أي وقتو في حالة عدم حصوله على هذه الخدمة فيحق له استرداد أمواله كاملة وفي حالة احتياج المواطن لقيمة هذه الأموال.
هل يمكن استرداد رصيد الجوازات ؟
نعم، يمكن لجميع المستخدمين استرداد رصيد الجوازات بشكل إلكتروني من خلال منصة أبشر والبنك الوطني.
