في خطوة جديدة لتعزيز حقوق الأشخاص ذوي الإعاقة وضمان معاملتهم بكرامة وإنصاف، أعلنت الهيئة العامة للطيران المدني في السعودية عن تنظيمات مشددة تلزم شركات الطيران بتقديم تعويضات مالية تصل إلى 200% من قيمة التذكرة في حال رفض إركاب أي شخص من ذوي الإعاقة وهذه الإجراءات تأتي ضمن الجهود المبذولة لتحسين تجربة السفر الجوي وتعزيز المساواة في الوصول إلى الخدمات الأساسية كطوقذ بناء على ما تم الاعلان عنه رسميا من الجهات المختصة .
تعويضات الطيران السعودي
أوضحت الهيئة العامة للطيران المدني أن رفض إركاب الأشخاص ذوي الإعاقة لأي سبب غير مبرر يُعد انتهاكاً لحقوقهم، وسيترتب على ذلك تقديم تعويض مالي يعادل ضعف قيمة التذكرة وهذا القرار يهدف إلى:
الرياض تعلن أسماء الأحياء العشوائية التي سيتم إزالتها خلال الفترة المقبلة .. شاهد خريطة هدد الرياض بعد التحديث
المرور السعودي يعلن عن غرامة مالية كبيرة لمن لم يقم بهذا الأمر في رخصة القيادة
- ضمان التزام شركات الطيران بتقديم خدمات تتماشى مع المعايير الإنسانية.
- التأكيد على ضرورة مراعاة احتياجات المسافرين ذوي الإعاقة وتسهيل رحلاتهم.
شروط وأحكام التعويض
لكي يكون المسافر من ذوي الإعاقة مؤهلاً للحصول على التعويض، يجب أن تتوافر الشروط التالية:
- أن يكون لديه ما يثبت حالته الصحية أو إعاقته.
- أن يكون رفض الإركاب قد تم دون تقديم أسباب قانونية مقبولة.
- تقديم شكوى رسمية إلى الجهة المختصة أو شركة الطيران المعنية.
اقرأ أيضا: قرار جديد من السعودية لحجاج العام القادم .. ترحيل الحاج فوراً في هذه الحالة دون العودة مرة أخرى
التزام شركات الطيران بخدمات شاملة
بجانب التعويضات المالية، ألزمت الهيئة شركات الطيران بتوفير خدمات إضافية مثل:
زيادة مفاجئة في الخصومات الشهرية .. استقطاعات التأمينات تربك الموظفين وأصحاب العمل
صدمة لكل المقيمين .. الداخلية توقف إصدار تأشيرات الخروج النهائي لهؤلاء فورا
- تسهيلات في الحجز والإجراءات.
- توفير أدوات مساعدة مثل الكراسي المتحركة داخل المطار والطائرة.
- تدريب العاملين على التعامل مع المسافرين من ذوي الإعاقة بكفاءة واحترام.
صدمة لعملاء الراجحي .. تغييرات مفاجئة في حدود السحب والإيداع ورسوم جديدة تلوح في الأفق
تحذير شديد من الارصاد .. الرياض تحت تهديد أمطار عنيفة ورياح قوية مع هطول البرد
وظيفة وأمان مدى الحياة .. قطر تمنح الإقامة الدائمة وتفتح أبواب التوظيف بأعلى الرواتب
عاجل ورسمي .. الموارد البشرية تفجر مفاجأة بخصوص صرف الضمان وحساب المواطن والتسهيل الشامل
قرار صادم .. الداخلية السعودية توقف إصدار تأشيرة الخروج النهائي للمقيمين في هذه الحالات الجديدة
الراتب فيه زيادة؟ .. الموارد البشرية تكشف مفاجآت راتب يونيو لمستفيدي الضمان والدعم
مواصفات وسعر سامسونج جالاكسي S24 منافس الأيفون وحش الكاميرا وعملاق البطارية في السعودية
الداخلية تكشف القائمة السوداء للمقيمين .. 5 أفعال تقودك للإبعاد الفوري من السعودية
صدمة للجاليات .. المملكة تدرس ترحيل زوجات مقيمين من هذه الجنسيات وتحذر من نشر الأكاذيب
الذهب يقفز بلا إنذار .. الأسعار تلامس مستويات غير مسبوقة في السعودية اليوم
